Этапы проведения служебного расследования


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

В любой организации могут возникнуть ситуации, когда работники нарушают трудовую дисциплину и работодатель вынужден применять к ним санкции — как правило, дисциплинарные взыскания. Как следует из Трудового кодекса, дисциплинарные взыскания налагаются только на работников, совершивших виновные действия. Но иногда установить вину работника не так-то просто. Решение ситуации — это проведение служебной проверки.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Органы дознания

Как провести служебное расследование в отношение медицинского работника?


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Тонкости организации и проведения Что из себя представляет служебная проверка и всегда ли она нужна, разбираемся. Тем не менее термин активно используется. Формализуем его для унификации понимания и дальнейшего использования, опираясь на соответствующий термин из области государственной гражданской службы. Петр Ляпин Эксперт по информационной безопасности Под служебной проверкой будем понимать совокупность мероприятий, проводимых представителями работодателя в целях своевременного, всестороннего, полного и объективного изучения произошедших событий, имеющих признаки дисциплинарных проступков, установления лиц, к ним причастных, степени их вины, нанесенного или потенциального ущерба.

Следующим важным вопросом является действительная необходимость проведения такой служебной проверки. Дело в том, что организация и проведение служебных проверок — это достаточно ресурсоемкий для работодателя процесс. Поэтому если нет четкого понимания необходимости, целей и возможных конечных результатов, то бросаться "во все тяжкие" с большой вероятностью не стоит.

Служебная проверка является важным элементом системы управления инцидентами в организации. Специфика ее в том, что предметом как правило являются дисциплинарные проступки работников этой же организации. Если инцидент не связан напрямую с работником, а касается, например, противоправных действий третьих лиц распространение вредоносного ПО, неправомерный доступ или попытки такового и т. Если инцидент связан с нарушением требований договора одной из сторон гражданских правоотношений, то его разрешение — с применением норм гражданского и арбитражного законодательства.

Наиболее интересными в контексте статьи являются инциденты, имеющие место в организациях в основном коммерческих и связанные с участием работников, которые требуют проведения служебной проверки. Ключевой момент здесь заключается в том, что если работодатель и работник в состоянии договориться и разрешить любой возникающий между ними вопрос самостоятельно, то проведение служебной проверки не требуется априори, более того, это лучший вариант развития событий для обеих сторон, прямо предусмотренный законом.

Многие положения трудового законодательства имеют диапозитивный характер, а само государственное регулирование трудовых отношений имеет ярко выраженную направленность на равноправие, взаимное уважение и учет интересов обеих сторон институт социального партнерства 3.

Часто в целях управления взаимоотношениями между работником и работодателем последнему достаточно грамотно использовать систему необязательных поощрений премий.

Другое дело, когда работник и работодатель не имеют возможности самостоятельно разрешить возникшие вопросы. Тогда их арбитром и конечной инстанцией будет суд. Именно он является адресатом всех тех задокументированных положений и утверждений, на которые стороны будут ссылаться, доказывая свою точку зрения. Итак, рассмотрим подробнее ключевые этапы подготовки и проведения служебной проверки в обычной коммерческой организации и некоторые ошибки, их сопровождающие.

Исходное положение, на которое необходимо ориентироваться при подготовке и организации процесса, следующее: самостоятельное разрешение проблемы сторонами в силу каких-либо причин невозможно.

В общем рассматриваемом случае сторонами участниками процесса являются работодатель и работник, а конечной инстанцией, рассматривающей спор, будет суд. Нормативно закрепленного порядка проведения служебных проверок, перечня необходимых документов и требований к их содержанию, а равно и специальных требований, которыми надлежит руководствоваться судам, нет. Но есть результаты обзора обширной судебной практики, отраженные в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от Рассмотрим один из успешно применяемых на практике примеров организации и проведения служебных проверок по тем инцидентам информационной безопасности, которые образуют составы дисциплинарных проступков.

Остальные инциденты, с том числе связанные с внешними воздействиями, безусловно, подлежат рассмотрению, но полноценный механизм служебных проверок для них видится избыточным по меньшей мере потому, что использование его результатов сильно ограничено соответствующими процессуальными нормами. Типовая ситуация: работодатель обладает информационными ресурсами, некоторые из которых предоставляет работникам для выполнения трудовых функций, и имеет потребность и возможности контролировать режим их использования; работник использует предоставленные ему ресурсы в соответствии с установленными правилами в целях выполнения своей трудовой функции.

Какие вопросы и как должны быть урегулированы в таком случае? Пойдем по порядку. Отражение в трудовых договорах положений о допустимом использовании и праве работодателя контролировать этот порядок использования в том числе с помощью специальных аппаратно-программных средств.

Это могут быть нормы в части обеспечения режима коммерческой тайны, выполнения требований политик информационной безопасности и др. Отражение в должностных инструкциях работников конкретных положений о порядке использования ресурсов работодателя, запретах и ограничениях.

Отражение ключевых положений допустимого использования в правилах внутренного трудового распорядка. Хорошей практикой является описание порядка организации и проведения служебных проверок во внутренних нормативных документах например, в правилах внутреннего трудового распорядка или отдельным документом.

Наделение полномочиями обязанностями контроля выделенного работника или подразделения подразделения информационной безопасности, например , с отражением этих полномочий в должностных инструкциях работников.

Развертывание, ввод в действие и надлежащая эксплуатация средств и систем контроля. Следует обратить внимание, что какая-либо сертификация или аттестация в целях организации и проведения служебных проверок нормативными документами не установлена. Использование свободно распространяемых программных продуктов вполне допустимо. Отдельное внимание следует обратить на массу спорных вопросов в части возможного нарушения конституционных прав граждан на тайну переписки при осуществлении контроля использования работниками информационных систем работодателя.

Инцидент случился, установлены предварительные факты. С этого момента начинается течение сроков, отведенных на его проверку и вынесение решения о применении или неприменении взыскания, например. Общий срок, установленный Трудовым кодексом РФ на применение дисциплинарного взыскания к работнику, — один месяц со дня обнаружения проступка 4.

Время болезни, отпуска, командировки не учитывается. Руководствуясь этим, целесообразно организовать проведение проверки достаточно оперативно, обычно в 5—7-дневный срок. Результатом этого этапа может являться докладная служебная записка или акт, отражающий факт нарушения и всю относящуюся к нему информацию, такую как дата, время, описание события, реквизиты использованных учетных записей, если инцидент касается информационных ресурсов, и др.

Сюда же прикладываются первичные свидетельства события нарушения: фрагменты журналов регистрации событий, снимки экрана, акты осмотра помещений или средств вычислительной техники, копии документов и т.

Причем не все подряд, а только то, что позволяет выделить в событии признаки нарушения установленных требований признаки инцидента. Речь пока только о событии нарушения и его признаках, а не о дисциплинарном проступке.

Например, событие локальной аутентификации при физическом отсутствии работника на контролируемой территории или событие подключения к конечной системе запрещенного устройства. В результате может появиться приказ распоряжение о проведении служебной проверки по данному факту. В приказе целесообразно указать персональный состав комиссии и сроки проведения проверки.

С целью всестороннего и объективного рассмотрения материалов видится правильным включать в состав такой комиссии представителей подразделений безопасности в том числе информационной , кадров, юристов, а также в отдельных случаях специалистов профильных подразделений. Доведение приказа распоряжения до сведения работника, в отношении которого проводится проверка. Запрос при этом должен быть оформлен письменно и содержать перечень вопросов, на которые работник должен ответить по существу. В случае отказа работника от предоставления объяснений должен быть составлен соответствующий акт и приложен к материалам дела.

Проведение мероприятий по выявлению дополнительных признаков инцидентов, изучение документов, установление причин и условий произошедшего, причастных лиц и степени их вины. Формирование акта по результатам проверки. При фиксации процесса и результатов служебной проверки в акте настоятельно рекомендуется ссылаться на положения внутренних нормативных документов в том числе трудовых договоров и должностных инструкций , а также прикладывать к акту их копии.

Доведение содержания акта до сведения работника, в отношении которого проводилась проверка, в целях реализации его права на обращение, например, в комиссию по трудовым спорам работодателя. Издание и доведение до сведения работника приказа о применении дисциплинарного взыскания. Это исключительно прерогатива руководства организации. Виды дисциплинарных взысканий строго ограничены законодательством: это может быть замечание, выговор или увольнение по соответствующим основаниям 6.

Причем руководство не имеет установленной законом обязанности в части применения дисциплинарных взысканий, поэтому и так часто бывает в практике взыскания может и не быть. Часто сам факт служебной проверки является достаточным наказанием для работника. На этом служебная проверка обычно заканчивается. Итак, рассмотрев нормативное регулирование и примеры практической реализации служебных проверок, мы выявили ряд существенных аспектов.

Институт служебных проверок далеко не универсальный и при этом достаточно затратный инструмент, который, несмотря на отсутствие установленных законом процедур, требует определенной подготовки и аккуратности в применении.

Это единственный законный способ привлечения работника к ответственности в рамках трудового законодательства. Основными участниками служебной проверки являются две стороны — работник и работодатель, а сроки ограничены одним месяцем с момента обнаружения проступка. Конечным адресатом документов, которые формируются в процессе проведения служебной проверки, является суд. Документы будут являться основным, главным и часто единственным значимым доказательством при рассмотрении судами дел этой категории.

В рамках служебных проверок имеет смысл рассматривать лишь небольшой объем инцидентов. На практике подавляющее большинство инцидентов информационной безопасности рассматриваются расследуются гораздо более оперативными и менее формализованными процедурами. Так, например, вряд ли имеет смысл проводить служебную проверку по каждому факту срабатывания одного или нескольких средств защиты или корреляционных правил систем управления событиями, что, однако, не отменяет обязанности ответственных работников оперативно и детально разбираться в происходящем и объективно оценивать степень риска.

Залогом успеха в любом случае будет разумный баланс в применении всех доступных инструментов. И даже на таком локальном уровне на ум приходят слова министра иностранных дел России С. Лаврова: "…Если будут опускать железный занавес, то ненароком могут себе чего-нибудь прищемить".

Новости Статьи Библиотека Форум Блог. Служебные проверки. Тонкости организации и проведения. Петр Ляпин Эксперт по информационной безопасности. Ухудшает положение работодателя в этих случаях отсутствие релевантного опыта и действующего в организации института служебных проверок. Таким образом, доказать, что конкретный работник нарушил отдельные требования, будет затруднительно чаще невозможно.

Например, заместителем директора издается приказ распоряжение о проведении проверки, но в выданной ему доверенности такие полномочия отсутствуют. В этом случае порядок применения дисциплинарных взысканий может оказаться нарушенным, что часто трактуется в пользу работника.

Мы в соцсетях. Политика конфиденциальности.

Правила и этапы составления акта о проведении служебного расследования

Тонкости организации и проведения Что из себя представляет служебная проверка и всегда ли она нужна, разбираемся. Тем не менее термин активно используется. Формализуем его для унификации понимания и дальнейшего использования, опираясь на соответствующий термин из области государственной гражданской службы. Петр Ляпин Эксперт по информационной безопасности Под служебной проверкой будем понимать совокупность мероприятий, проводимых представителями работодателя в целях своевременного, всестороннего, полного и объективного изучения произошедших событий, имеющих признаки дисциплинарных проступков, установления лиц, к ним причастных, степени их вины, нанесенного или потенциального ущерба.

Для проведения расследования собирается специальная.

Образец акта служебного расследования на предприятии

Главная Блоги Личные блоги Архивы безопасности. Сотрудник, в отношении которого проводится расследование, должен быть уведомлен в письменной форме об организации в отношении него служебного расследования и причинах, из-за которых оно было инициировано. Сотрудник, в отношении которого проводится расследование, имеет право на защитника. Защитник имеет право присутствовать на заседаниях комиссии по данному служебному расследованию, узнавать относящиеся к делу факту и рекомендовать своих свидетелей. Защитник не имеет права мешать проведению дознания, отвечать на вопросы комиссии вместо сотрудника, в отношении которого проводится расследование. Расследование носит конфиденциальный характер, так как огласка этой информации может привести к появлению нежелательных слухов и домыслов. Комиссия проводит опрос пострадавшего, подозреваемого и свидетелей для изучения всех возможных версий происшествия. Комиссия имеет право проводить ревизии, проверки документов, замеры и т. Комиссия имеет право на доступ к записям видеокамер, журналам событий, логам и другим материалам, способным помочь в проведении расследования. Все сотрудники обязаны содействовать Центру в проведении расследования и отвечать на все относящиеся к делу вопросы прямо и откровенно, вне зависимости от того, обвиняемые они или свидетели.

Как провести служебное расследование в школе

Внутренним документом, фиксирующим обстоятельства дисциплинарного проступка и наличие его состава, является акт служебного расследования, или акт служебной проверки. Наличие такого документа в случае судебных тяжб с работником или проведения проверки по жалобе в трудовую инспекцию позволит доказать соблюдение требований ст. А это значит, что есть определенные нюансы, которые составитель акта и руководитель организации должны учесть при проведении служебного расследования и подготовке соответствующего акта. При наличии затруднений можно воспользоваться помощью дежурного юриста.

В качестве обоснования совершаемых в отношении провинившегося работника действий руководителю и необходимо проведение служебного расследования. Оглавление: 1.

Порядок проведения служебного расследования в организации

Решение о проведении служебного расследования принимает орган управления учреждения, ведомства, предприятия, коммерческой структуры, в случае, если для решения вопроса о виновности или невиновности сотрудника работника , допустившего дисциплинарный проступок, нарушение трудового договора или недобросовестно исполняющего функциональные обязанности необходима дополнительная проверка. Служебное расследование - это сугубо внутренняя проверка, рамки служебного расследования ни по кругу лиц, ни по объему не должны выходить за рамки ведомства, учреждения, государственного органа, предприятия. Лица, не входящие в штат структуры, внутри которой проводится служебное расследование могут давать письменные пояснения в качестве свидетелей и привлекаться в качестве специалистов только в добровольном порядке и по личному желанию. Порядок проведения служебного расследования закреплен соответствующей Инструкцией учреждения, ведомства, коммерческого предприятия, однако он не должен противоречить требованиям Трудового законодательства для гражданских учреждений и Дисциплинарного устава Вооруженных сил для воинских формирований и учреждений, а также органов МВД. Общими требованиями к порядку проведения служебного расследования являются соблюдение сроков проведения, соблюдения прав лица, в отношении которого оно проводится, объективности и непредвзятости. Служебное расследование проводится только органом управления старшим начальником лица, в отношении которого оно проводится при участии органа управления непосредственного начальника.

Служебные проверки. Тонкости организации и проведения

Служебное расследование — это комплекс мероприятий, которые направлены на сбор, проверку и анализ материалов о том или ином отклонении в работе организации, которое привело или могло привести к материальному ущербу или навредить репутации. Так, например, статьей ТК РФ работодателю вменяется в обязанность провести проверку, если ему причинен ущерб, чтобы установить его размеры и причины возникновения. При любом отклонении от нормального порядка, когда необходимо разобраться в произошедшем, выявить причины, виновников, определить последствия. Этот перечень не является исчерпывающим и может быть дополнен любым работодателем по своему усмотрению. Работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов. Например, если речь идет о хищении, в составе комиссии наверняка окажется представитель бухгалтерии, службы безопасности и подразделения, где хищение было выявлено. Часто возглавляет комиссию либо руководитель, либо внутренний аудитор. Однако требований к составу комиссии нет.

или акт служебной или проведения проверки по.

Служебная проверка в отношении работников

Акция месяца 8 88 Как грамотно провести служебное расследование в отношение медицинского работника? В Учреждении эпидемия заболевания, необходимо расследовать кто виноват.

Служебное расследование

Если позиция работодателя в итоговом акте служебной проверки окажется недостаточно аргументированной, впоследствии суд может встать на сторону работника. Юридически точное и делопроизводственно грамотное оформление документов на разных этапах расследования поможет вам вынести взвешенное решение и хладнокровно отстоять интересы компании в будущем. Служебное расследование служебная проверка — процедура серьезная. Для доказательства мелких нарушений она не затевается.

Если в предприятии обнаружилось серьёзное нарушение дисциплины труда , необходимо выяснить все обстоятельства произошедшего и применить надлежащие меры воздействия по отношению к виновным сотрудникам.

Порядок служебного расследования по Трудовому кодексу

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Если работник прогуливает, то это считается нарушением трудовой дисциплины. Когда он не находится на работе без каких-либо видимых причин, то это может для него плохо закончится вплоть до увольнения. Даже если сотрудник не явился на рабочее место всего лишь один раз, всё равно данное событие нужно задокументировать. Уважаемые читатели!

Cлужебное расследование в отношении работника

О чем идет речь, что следует понимать под таким расследованием? Говоря коротко, это деятельность работодателя или его уполномоченных лиц, направленная на сбор информации и доказательств, необходимых для объективного всестороннего рассмотрения и оценки действий сотрудника в рамках дисциплинарного производства. Решение о том, каким образом проводить служебное расследование, работодателем принимается самостоятельно, о чем сообщается в изданном внутреннем документе.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Порядок проведения внутреннего расследования (Демо)

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. housjixatoo

    Вообще, когда видишь такое, посещает мысль, а ведь это ж так просто, ну почему я это не смог придумать

  2. Ростислав

    Эта отличная идея придется как раз кстати

  3. Татьяна

    Пост заказан нашим правительством :)

  4. sapiti

    да это точно, тема спама цветет и пахнет :)

  5. Даниил

    Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  6. Лариса

    Так не пойдет.

  7. pracchilink

    Полезный топик

  8. Иларион

    Согласен, очень полезная мысль